Kokolattiamatot, oikeastaan Suomen markkinoilla voidaan pääosin puhua tekstiililaattalattioista, ovat yleistyneet viime vuosina kovaa vauhtia avotoimistojen kasvattaessa suosiotaan. Tekstiililattia onkin erinomainen valinta erityisesti avotoimistoon useastakin syystä. On kuitenkin tärkeää tietää myös sen vaatimukset ja huomioida ne toimitilojen ylläpitosiivouksessa.

Säännöllisesti hoidettuna ja ylläpidettynä tekstiililattia on erinomainen lattiamateriaali. Erityisesti viime vuosina markkinoille tulleet palamatot ovat erittäin kestäviä, entistä ympäristöystävällisempiä ja hyvin puhdistettavissa. Jos pesuja kuitenkin laiminlyödään alkaa likakin nopeasti pinttymään ja niin alkavat myös negatiiviset vaikutukset sisäilmaan näkyä, erityisesti vanhemmissa kiinteistöissä, joissa ei ole tehokasta ilmanvaihtoa. Toimitilojen sisäilma ja oikeastaan sen ongelmat ovatkin olleet jo pidempään näkyvästi esillä. Tältä aspektilta katsottuna tekstiililattioiden huolto onkin erittäin tärkeää.

Mitä pitäisi huomioida kokolattiamattojen pesussa?

Säännöllisyys, säännöllisyys ja säännöllisyys. Kaikessa yksinkertaisuudessaan säännöllisyys on avain puhtaisiin tekstiililattioihin. Valitettavan usein näkee toimitiloja, joissa tekstiililattian hoito on laiminlyöty ja ne pestään esimerkiksi ”tarpeen mukaan” joka saattaa olla jopa kolmen vuoden välein. Se on aivan liian harvoin. Toki se on ymmärrettävästi myös kustannuskysymys, on kuitenkin hyvä huomioida, että kun tekstiililattia otetaan olennaisesti huomioon siivousohjelmassa ja sen huolto jaksotetaan ovat kustannuksetkin suhteessa matalammat kuin esimerkiksi kolme vuotta pesemättä olleen maton pesu. Uskomme täysin, että säännöllisillä pesuilla saavutetaan huomattavasti suurempi hyöty per käytetty euro.

Miten kokolattiamattoja pitäisi sitten hoitaa?

Käyttöaste, käyttötarkoitus sekä myös itse matto määrittelevät pitkälle soveltuvimmat menetelmät ja huoltovälit. Ehdottomana voidaan kuitenkin pitää oikeanlaisen mattoimurin käyttöä (moottoroitu harjasuulake) ja se pelkkä imurihan ei auta, vaan sitä pitää myös oikeasti käyttää koko tilassa. Siivousohjelman ja taajuuden pitää siis olla tässä tukena. Oikeanlaisella imurilla saadaan jopa 60% kuivasta liasta ja pölystä pois matolta. Tämä on jo paljon. Lisäksi on suositeltavaa jaksottaa pesut tasaisin väliajoin ympäri vuoden. Pesumenetelmiä on monia ja eri menetelmiä voidaan tehokkaasti hyödyntää jaksotetuissa pesuissa niin että saadaan kustannustehokkaasti pidettyä hyvää puhtauslaatua ympäri vuoden. Se onkin tavoitteemme laatimissamme vuosihuoltosopimuksissa, kustannustehokkaasti hyvä puhtauslaatu ympäri vuoden.

Tässä käytännön vinkkimme:

1. Pysäytä lika sisäänkäyntiin (mm. sisääntulonmatot)

2. Huomioi tilojen käyttö siivouksen suunnittelussa (esim. taukotilat ja keittiöt kaipaa pesua useammin kuin nurkassa oleva puhelinkoppi)

3. Oikeanlaiset välineet  sekä riittävä taajuus ylläpitosiivouksessa

4. Jaksota tekstiililattian puhdistukset etukäteen, kun työ jaksotetaan etukäteen on se helppo pilkkoa osiin ja keskittää tarpeen mukaan ✅ lopputulos on kustannustehokkaampi

5. Perusteellisen puhdistuksen työmenetelmät tulee olla asianmukaiset

Heräsikö kysymyksiä kokolattiamattojen pesusta? Älä epäröi ottaa yhteyttä 😊

Lue kokolattiamaton pesusta lisää ja pyydä tarjous tästä!

Sanotaan että hyvin toteutettu toimistosiivous on huomaamaton. Puhdasta on eikä tarvitse ihmetellä onko tilat siivottu vai ei. Se on toimivaa palvelua, mutta mitä jos haluamme tarjota enemmän? Mitä jos haluamme antaa asiakkaalle mahdollisuuden olla täysin perillä siitä, mitä ja milloin tapahtuu sekä mitä on sovittu ja kenen kanssa? Tätä lähdimme kehittämään vuoden 2019 aikana toimistosiivousasiakkuuksissamme ja nyt pilotoimme räätälöityä ratkaisua porrassiivouksista työmaiden loppusiivouksiin.

Kehitystyö lähti uskosta, että yksi parhaita tapoja havainnoida ja kehittää omia palveluitaan on katsoa niitä pragmaattisesti ulkopuolisen silmin.

Mitä tehdään? Miksi Tehdään? Kenelle tehdään?

Visiomme on aina ollut asiakaskeskeisyydessä. Käytännössä ja kaikessa yksinkertaisuudessaan tämä tarkoittaa, että tuotetaan palveluita, jotka vastaavat asiakkaiden tarpeita, niin tehtävän työn kuin menetelmän ja aikataulun sekä tietenkin hinnan osalta. Tässä onnistumiseen tarvitaan ketterä organisaatio, joka taipuu erilaisiin tarpeisiin. Mielellään nopeasti tai kuten alan kollegoiden kanssa on tapana vitsailla ”Tänään tilattu työ pitäisi olla valmiina eilen.”

Uskomme vakaasti, että aito toiminnan läpinäkyvyys on yksi avaintekijä pitkissä asiakassuhteissa. Ajatuksemme on, että meillä ja asiakkaillamme on yhteinen agenda, pelaamme samassa tiimissä. Pyrimme auttamaan tilanteessa kuin tilanteessa ja tehtävässä kuin tehtävässä. Meidän tapauksessamme agenda voi olla esimerkiksi puhtaat toimitilat, lattiat, ikkunat tai vaikkapa vinkkejä toimitilojen hiilijalanjäljen pienentämiseen. Ei sen ihmeellisempää, joten emme näe monimutkaista palvelurakennetta tai rakettitieteeltä vaikuttavaa höpinää toimivana vaihtoehtona kenellekään.

Keep it simple, keep it clean!

Hyvä kysymys tietenkin on; Kuinka lisätä aitoa toiminnan läpinäkyvyyttä?

Meidän vastauksemme on räätälöity, yksinkertainen ja ennen kaikkea toimiva asiakasportaali. Siispä kehitimme sellaisen.

Kehittämämme asiakasportaali on asiakaskohtainen kirjautumisen takana oleva salattu sivusto, jossa palveluun liittyvät oleelliset dokumentit, tiedot ja raportit liikkuvat nopeasti ja yksinkertaisesti sekä näin GDPR aikakautena myös turvallisesti. Lisäksi kommunikointi on aidosti läpinäkyvää ja se ei ole sidottu henkilöihin. Pääsy oikeudet portaaliin annetaan asiakkaan siivouksesta vastaaville henkilöille sekä meidän palveluorganisaatiollemme, mukaan lukien itse tiloista huolehtivalle siistijälle. Näin päästään myös raportoimaan reaaliaikaisesti esimerkiksi työn edistymistä, havaintoja ja mahdollisia turvallisuuspoikkeamia.

Olemme innoilla ottaneet portaalin käyttöön ja aiomme ehdottomasti jatkaa sen kehittämistä. Pidetään kuitenkin fokus vahvasti asiakaskeskeisyydessä ja noudatetaan jo mainittua mantraa: ”Keep it simple, keep it clean!” 😊

Lue lisää toimistosiivouksesta ja pyydä tarjous tästä!